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Políticas de Troca e Devolução

Wastra Moda Íntima | Atacado e Varejo | Revenda de Lingerie Brás São Paulo

Loja Online

O Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor regulamenta as compras realizadas pela internet ou telefone que são entregues em casa.

Em 7 dias contados do recebimento da encomeda, é possível desistir da compra.
Solicitar troca ou devolução do dinheiro sem necessidade de justificativa. Além disso, a loja virtual deverá trocar ou devolver o produto caso ele apresente defeito em até 7 dias após seu recebimento pelo cliente.

Após a devolução do produto a loja estará analisando o mesmo para que seja feita a troca ou devolução caso entendido que seja de nossa responsabilidade.

Produtos com defeitos provenientes de mau uso ou com qualquer tipo de desgaste aparente, não serão trocados.

Loja Física

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) Garante que a troca seja realizada em até 7 dias a partir da data da compra para produtos com defeito.

Produtos com defeitos provenientes de mau uso ou com qualquer tipo de desgaste aparente, não serão trocados.

Não trocamos peças brancas.

Conheça nossa loja física:

Rua Cel. Silva Gomes, 71 – 73 – Canindé – São Paulo – SP,  03029-020

Atendimento via Whatsapp para clientes

*Alta Revenda: atendimento exclusivo para compras acima de R$2.000,00 Saiba mais.

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